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¿Cómo solicitar el seguro de daños de Infonavit?

Si temes que tu casa se dañe debido a algún desastre natural, puedes protegerla mediante el seguro de daños del Infonavit.

Debido a los sismos ocurridos en los pasados días, el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda (INFONAVIT) lanzó un comunicado.

En el mismo hace hincapié en que, en caso de desastres naturales, quienes tengan un crédito de vivienda pueden solicitar un seguro de daños.

¿Qué es un seguro de daños?

El seguro de daños del Infonavit es una prestación a la que todos acreditados pueden acceder en caso de que su vivienda sufra daños por algún desastre natural.

Se cuenta con esta prestación durante todo el tiempo que tengamos nuestro crédito, siempre y cuando no nos atrasemos con los pagos.

Este seguro protege de diferentes desastres naturales que pueden derivar en daños a la vivienda, los cuales pueden ser:

  • Sismos
  • Incendios
  • Deslizamiento de terreno (cuando este ocurre de manera repentina)
  • Inundaciones
  • Huracanes
  • Ciclones
  • Erupciones volcánicas
  • Caída de árboles
  • Fuertes vientos con granizo o nieve

Claro está que para acceder al seguro de daños de Infonavit, primero debemos cumplir con algunos requisitos, además de que es indispensable que nos encontremos al corriente con los pagos de nuestro crédito o en su defecto, que se lleve a cabo la firma de un convenio de regularización.

Casos en los que aplica de manera parcial

Es importante aclarar algunos puntos del seguro, ya que en ciertos casos sólo se cubrirá una parte de los daños ocasionados a nuestra vivienda.

Para el caso de créditos cofinanciados, la póliza de seguro únicamente cubrirá la parte del crédito que es financiada por el Infonavit.

Así mismo para créditos conyugales, el seguro se aplicará al crédito principal.

¿En qué casos no puedo hacer uso del seguro?

Hay algunos casos en los que no podremos aplicar la cobertura del seguro de daños del Infonavit.

Este no aplica en casos de daños por falta de mantenimiento, por arreglos mal hechos, desplazamiento de tierra paulatino, entre otras cuestiones ajenas a daños por desastres naturales.

Requisitos para solicitar el seguro de daños

Los documentos necesarios para solicitar el seguro de daños del Infonavit son los siguientes:

  • Identificación Oficial con fotografía (originaly copia).
  • Fotografías de los daños ocasionados a la vivienda.
  • Croquis de ubicación de la vivienda.
  • Estado de cuenta actualizado del crédito Infonavit.
  • Presupuesto estimado de la reparación de la vivienda. Se debe incluir el costo de materiales y mano de obra.
  • Número de teléfono fijo y celular.
  • Acta levantada ante afente del Ministerio Público, bomberos o protección civil en original. Debe aparecer la fecha exacta en la que ocurrieron los daños.
  • Carta de formal reclamación con una descripción de los hechos donde se indique la fecha exacta del siniestro. Debe ir firmada por el titular del crédito.
  • Formato de reporte de daños debídamente llenado. Podemos descargarlo directamente desde la página de Infonavit dando clic a continuación:

Pasos para solicitar el seguro de daños del Infonavit

  1. Reunir toda la documentación solicitada en el punto anterior.
  2. Acudir al Centro de Servicio Infonavit más cercano a nuestro domicilio para llevar a cabo la solicitud.

¿Qué tiempo tengo para solicitar el seguro de daños?

Si algún desastre natural causa daños a nuestra vivienda, tenemos un máximo de 2 años después del siniestro para solicitar la aplicación del seguro.

Cuando lo solicitemos, acudirán a nuestro domicilio por parte del despacho de ajustadores para validar los daños reportados.

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