La contingencia sanitaria trajo consigo la suspensión de diferentes trámites presenciales, entre ellos la emisión de pasaportes, ya sea por primera vez o por renovación, no es posible tramitarlos desde marzo.
A partir de este 22 de junio de 2020 se reanudó paulatinamente la Emisión del Pasaporte Mexicano
Otros servicios que también se reanudaron por parte de la SRE fueron la legalización de documentos públicos y atención de casos de protección consular a mexicanos en el exterior.
Estados con reapertura
El trámite se podrá realizar siempre y cuando el motivo para salir del país sea estrictamente necesario o por trabajo. Por ahora las citas para sacar el pasaporte solo se podrán hacer en la Ciudad de México y los siguientes estados:
- La Paz, Baja California Sur.
- Chihuahua, Chihuahua.
- Ciudad Juárez, Chihuahua.
- Ciudad Victoria, Tamaulipas.
- Torreón, Coahuila.
- Guadalajara, Jalisco.
- Tepic, Nayarit.
- Monterrey, Nuevo León.
- Cancún, Quintana Roo.
- Zacatecas, Zacatecas.
¿Cómo tramitar el pasaporte mexicano en medio de la contingencia?
La principal diferencia en el proceso regular para el trámite es que las citas solo se podrán realizar por teléfono y el acceso a las instalaciones de la SRE será con estrictas medidas de seguridad sanitaria.
Paso 1: Realizar una cita
Para ello debes comunicarte al siguiente número de teléfono: 800 80 10 773. El horario para hacer una cita será de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas y sábados de 9:00 a 16:00 horas.
Paso 2: Pago del pasaporte
Para cubrir el costo, se te brindaran indicaciones cuando realices tu cita, recuerda que no se deben realizar depósitos a terceros. La SRE te indicará cual será el método de pago vigente de acuerdo al semáforo de la nueva normalidad.
Paso 3: Acudir a la cita
El día que acudas a tu cita recuerda que debes seguir todas las indicaciones de seguridad sanitaria, en el sitio oficial del gobierno se mencionan las siguientes medidas y recomendaciones:
- Portar cubrebocas y aplicar gel antibacterial.
- Acudir con cita previa programada, 15 minutos antes de la misma.
- Mantener 1.5 metros de distancia entre personas.
- Se sugiere portar una careta de acrílico y guantes de látex
- Se tomará la temperatura al ingreso a la oficina.
- No se permitirá el acceso a quienes presenten síntomas de enfermedad respiratoria.
Emergencias y disponibilidad
Recuerda que si tienes alguna emergencia y tu estado no presenta disponibilidad de trámite aún, puedes contactarte al correo dgdelegaciones@sre.gob.mx para recibir orientación y alternativas. La disponibilidad y reapertura por estado esta ligada al semáforo de la nueva normalidad, de este modo las reaperturas podrían cambiar de estado en cualquier momento.